05 생활정보
KB 국민은행 정보수정, 전화거부방법.
SARAH.
2018. 7. 4. 20:59
KB 국민은행 주소/전화번호/이메일 수정
마케팅 전화거부방법, 우편물 거부방법
주 거래 은행은 온리 국민은행.
벌써 10여년 된듯 하다.
그런데 요즘 전화가 너무 온다.
미쳐버릴.
내 적금 만기가 항상 월 초이다보니,
만기 전 2주전부터 엄청나게 전화가 오더라.
벌써 이게 몇 번째인지 기절할노릇.
평일기준 오전, 오후 두 통씩 전화가 온다.
작업하다가 전화가 오면 '퉁'깨지고 마는 집중력.
결국 참다참다,
어제 밤 국민은행 측에 이메일 문의했다.
전화 수신 거부처리해달라고.!!!!
근데 돌아온 답변은
"난 못해. 니가홈페이지에서 직접하세요."
,
홈페이지에서 정보 수정방법을 알려주었는데,
설치프로그램들 깔기 싫어서 결국 포기.
그러다가 문득 "어플"이 생각나서 찾아보았다.
일단 국민은행 어플로 로그인을 한다.
메뉴를 누르고 "설정/관리"클릭.
"내정보관리"로 들어감.
"내정보수정"
주소 / 전화번호 / 회사주소 / 회사전화
전화수신여부, 우편물수신여부,SMS수신여부
모두 여기에서 수정가능하다.
전화는 모두 거부로 처리했고,
우편물도 거부처리했다.
SMS는 모두 거부했다가,
수신(마게팅제외)로 변경했다.
그리고 국민카드도 사용하는것들이 있어서,
은행+카드 모두 등록으로 변경하였다.
공인인증서 필요 없이 끝.
아 이렇게 간단하게 할 수 있는데,
왜 고객센터에서는 "홈페이지"에서 하라고 했니.
안내할 때, "어플"도 같이 안내하면 얼마나 좋아.
@
국민은행 전화하지마 이제.
내 적금은 내가 알아서 할게.